1. Требования к продавцам

1.1. Запрещено выставлять на торги/продажу мультилоты (более одного предмета в лоте с раздельными ценами).

1.2. Название лота не должно содержать лишнюю информацию.

Изображения лота должны быть оригинальными, максимально качественными, минимум 2 шт.

1.3. Запрещено:

Продавец может внести изменения в дату/время окончания торгов только по лоту, по которому не была сделана ставка.

1.4. Запрещено предоставлять недостоверную информацию о лоте и скрывать его дефекты.

Выставление копий оригинальной продукции допускается исключительно в разделе «Китайские копии приманок». Выставление копий в других разделах категорически запрещено.

1.5. В поле «Местонахождение» обязательно указывать населённый пункт продавца или лота.

1.6. Запрещено отказываться продавать и отправлять лот после окончания торгов.

1.7. Запрещено «разгонять» лоты профилями-клонами или вступая в сговор с другими пользователями ресурса.

1.8. Продавец обязан выйти на связь в течение 72 часов (3 суток) через чат в профиле «Кабинет» для предоставления реквизитов на оплату и завершения сделки с покупателем.

1.9. Продавец обязан отправить лот:

Отправку лота продавец обязан подтвердить покупателю сообщением через чат с фотографией (сканом) почтовой квитанции или номером ТТН.

1.10. Покупатель или продавец не могут самостоятельно расторгнуть сделку без приглашения представителя администрации в чат лота и его решения.

При невыкупе лота в отведённый правилами срок обязательными условиями его повторного размещения для продажи являются:

1. Приглашение в чат неоплаченного лота представителя администрации.

2. Решение представителя администрации о расторжении сделки.

3. Указание в описании лота, что он выставлен повторно в связи с невыкупом, или сообщение представителю администрации, который вёл тему, о повторном выставлении лота.

4. Оставление отрицательного отзыва в деловом рейтинге покупателя, который не выкупил лот.

Повторное выставление лота допускается исключительно после принятия представителем администрации решения о расторжении сделки.

При расторжении сделки по вине продавца плата за все услуги сайта по расторгаемой сделке продавцу не возвращается.

При расторжении сделки по вине покупателя плата за все услуги сайта по расторгаемой сделке возвращается на виртуальный счёт продавца.

1.11. При наличии отрицательного баланса в кошельке пользователь обязан в течение 3 рабочих дней пополнить свой виртуальный счёт сайта для погашения задолженности и обеспечения положительного баланса. Профили пользователей с отрицательным балансом не смогут делать ставки и выставлять лоты на торги.

1.12. Опубликованное продавцом предложение о продаже (описание) лота, фотографии и комментарии не должны содержать:

2. Требования к покупателям

2.1. Запрещено снимать ставку или отказываться от оплаты купленного лота, если в нём нет дефектов, трещин, сколов и т. п., не указанных в описании или явно и однозначно не определяемых визуально на фотографиях, добавленных в лот и комментарии к нему на момент выставления покупателем ставки.

Претензии по составу комплексных (групповых) лотов, состоящих из нескольких предметов, продаваемых по единой цене, при наличии соответствующих фотографий и количественного описания состава администрацией не рассматриваются.

2.2. Покупателю для оплаты купленного лота предоставляется не более 72 часов (3 суток) с момента получения реквизитов, либо при наложенном платеже — с момента поступления лота в почтовое отделение покупателя, если не было других договорённостей.

Подтверждение платежа обязательно: фотография или скан квитанции о переводе денег.

Обязательство оплатить лот возникает с момента, когда покупатель сделал победную ставку или нажал «Блиц», и прекращается в момент полной надлежащей оплаты либо расторжения сделки по решению администрации.

2.3. Риск утраты или повреждения лота во время доставки несёт продавец. Моментом перехода рисков, как и права собственности на лот, считается момент получения покупателем лота от перевозчика или продавца при личной встрече.

При отправке предварительно оплаченного лота с заниженной объявленной стоимостью по письменной просьбе покупателя все риски его утраты или повреждения несёт покупатель.

2.4. Покупатель обязан предоставить реквизиты для отправки лота в срок не более 72 часов (3 суток).

Если покупатель не предоставил корректные реквизиты, продавец имеет право пригласить в чат лота представителя администрации, который определяет конечную дату предоставления реквизитов покупателем.

3. Отзывы, комментарии и чаты по сделкам

3.1. Пользователям с положительным балансом доступны опции «Оставить отзыв».

3.2. Комментарии к лоту — это зафиксированная графическая и текстовая информация. Любые договорённости или обещания продавца и покупателя, зафиксированные в комментариях, являются неотъемлемой частью сделки по лоту. При рассмотрении споров и конфликтов учитывается вся информация в комментариях, а также обещания и договорённости сторон, доступные или зафиксированные до момента выставления покупателем ставки.

3.3. Отзыв — это мнение о проведённой операции, которое фиксируется в профиле контрагента и доступно для ознакомления другим пользователям.

3.4. Существует два типа отзывов: положительный и отрицательный.

Положительный отзыв выставляется, если контрагент выполнил все взятые на себя обязательства по сделке, завершившейся товарно-денежным обменом.

Отрицательный отзыв выставляется, если контрагент не выполнил или выполнил не в полном объёме обязательства по сделке.

На основании полученных положительных и отрицательных отзывов формируется деловой рейтинг пользователя.

3.5. Покупатель обязуется оставить отзыв не позднее 14 календарных дней с момента получения лота.

3.6. Оставляя отзыв или комментарий к лоту, пользователь несёт ответственность за его содержание.

3.7. В комментариях к лоту:

3.8. Отзывы и комментарии к лоту, а также аватар профиля не могут содержать:

3.9. Отзыв должен содержать достоверную информацию о сделке. Недопустимо размещать фиктивные отзывы для повышения делового рейтинга: отзывы по сделкам без завершения товарно-денежного обмена. Такие отзывы подлежат удалению.

3.10. Отрицательный отзыв может быть удалён администрацией по запросу пользователя.

4. Штрафные санкции

Бан — вид санкции, применяемой администрацией при нарушении пользователем правил, при котором профиль пользователя блокируется на срок, предусмотренный настоящими правилами. Во время бана пользователю доступны только сообщения в чатах по сделкам, при этом у пользователя должен быть положительный баланс.

Предупреждение — вид санкции, при котором пользователю направляется информационное сообщение о нарушении правил или необходимости выполнить действия для предотвращения либо устранения нарушений.

Срок санкций устанавливается администрацией для каждого пользователя индивидуально в зависимости от количества нарушений и размера ущерба, причинённого другой стороне сделки и/или сайту.

5. Модерация

5.1. Администрация имеет право:

5.2. Администрация не обязана предоставлять пользователю доказательства нарушения правил на ресурсе, в результате которого пользователю было отказано в доступе к сайту.

5.3. Выполнение рекомендаций администрации обязательно. Решающее слово остаётся за администрацией. Невыполнение решений и указаний администрации — бан от 30 дней до бессрочного.

6. Общие требования к пользователям

6.1. Пользователи — зарегистрированные на сайте физические лица, достигшие 18 лет и не ограниченные в право- и дееспособности.

Одному лицу запрещено создавать несколько аккаунтов или профилей (клонирование), а также использовать данные другого пользователя, в том числе по взаимной договорённости. При нарушении бессрочно блокируются профили-клоны, зарегистрированные позднее, а также все профили, использующие данные другого пользователя.

Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля и несёт полную ответственность за все действия, связанные с использованием своего аккаунта или профиля. В целях безопасности пользователь должен менять пароль не реже одного раза в год.

Пользователям сайта с отрицательным или нулевым балансом недоступны следующие функции:

Обращения со ссылкой на отрицательный или нулевой баланс не считаются объективными при рассмотрении конфликтных тем. Отрицательный или нулевой баланс не освобождает пользователя от обязательств по сделке и соблюдения настоящих правил.

6.2. Запрещено выставлять на продажу браконьерские орудия лова (сети, пауки, перетяжки, драки и т. п.).

6.3. Не допускаются дебаты и оспаривание результатов торгов или продаж со ссылкой на технические неполадки. При нарушении применяется предупреждение или бан на 3 суток.

В случае недоступности сайта, о сбоях администрация сообщает объявлением, торги по лоту продлеваются минимум на сутки. Если сайт был недоступен дольше, торги продлеваются на срок, установленный администрацией.

При умышленном или случайном завышении ставки покупателем, а также при попытке сорвать торги флудом администрация имеет право продлить торги на срок от одного до четырёх дней.

7. Правила оплаты лотов

7.1. Оплату лотов на общую сумму от 100 грн рекомендуется осуществлять наложенным платежом.

7.2. Оплата лотов по предоплате на счёт продавца осуществляется по усмотрению покупателя.

7.3. Продавец с отрицательным деловым рейтингом или с тремя и более отрицательными отзывами по сделкам не имеет права требовать предоплату по сделке.

7.4. Покупатель с отрицательным деловым рейтингом или с тремя и более отрицательными отзывами по сделкам не имеет права покупать лоты наложенным платежом.

7.5. Сайт и администрация сайта не предоставляют гарантий и заверений в отношении покупателей и продавцов. Сайт и администрация не несут ответственности за возможные имущественные или репутационные убытки, возникшие в результате сделки с учётом деловых рейтингов продавца и покупателя, даже если пользователь сообщил о них администрации или администрация могла предвидеть возможность такого ущерба.

7.6. Покупатель оплачивает продавцу только сумму победной цены лота и почтовые услуги: стоимость транспортировки, услуги наложенного платежа и необходимой тары (упаковки), приобретённой у перевозчика.

Пересылка лота осуществляется в соответствии с действующим законодательством и оплачивается покупателем при получении отправления, если стоимость пересылки заранее не оговорена, согласно тарифам перевозчиков, указанным в лоте. При покупке одним покупателем нескольких лотов у одного продавца продавец обязан по требованию покупателя отправить несколько лотов одной посылкой. Упаковка должна объективно соответствовать размерам и стоимости лота. Продавец не должен завышать стоимость упаковки и нерационально выбирать её.

При переводе средств на расчётный счёт продавца в отделении банка, через терминал или веб-банкинг покупатель оплачивает все расходы банка: кассовые услуги, использование терминала, комиссию за перевод и т. п.

7.7. Сделка считается завершённой после оплаты, получения лота, оплаты услуг сайта и оставления отзывов контрагентами по сделке.

8. Комиссия и прочее

8.1. Комиссия сайта составляет 5% со всех проданных лотов и списывается с виртуального кошелька продавца после завершения аукциона.

8.2. Кошелёк можно пополнить на указанный счёт в личном кабинете пользователя. Виртуальные средства будут зачислены на виртуальный счёт в течение 24 часов. При пополнении счёта необходимо указать ID пользователя.

Продублировать оплату необходимо сообщением со сканом квитанции либо указав реквизиты платежа, дату и время пополнения и сумму в техническом чате.

8.4. При создании лота продавец имеет право установить блиц-цену.

8.5. Блиц-цена — максимальная цена, за которую продавец готов сразу отдать предмет, не дожидаясь окончания торгов. После нажатия кнопки «Купить сейчас» пользователь автоматически становится победителем торгов и покупателем лота по блиц-цене. Установление, изменение и снятие блиц-цены являются правами продавца, которыми он может воспользоваться в любой момент торгов до нажатия пользователем кнопки «Купить сейчас».

8.6. Антиснайпинг. Окончание торгов по лоту автоматически продлевается на 5 минут, отсчитываемых от момента ставки, сделанной менее чем за 5 минут до окончания торгов.

8.7. Претензии пользователей по вопросам проведения торгов, возврата платы за услуги сайта, неотправки лотов и отзывов принимаются администрацией к рассмотрению не позднее 30 календарных дней после дня окончания торгов.

Претензии, поданные после указанного срока, администрацией не рассматриваются.

Претензии покупателей по целостности предмета принимаются только при наличии акта осмотра, составленного во время осмотра и/или получения предмета в отделении службы доставки либо в присутствии курьера службы доставки.

Претензии покупателей по целостности предмета, полученного при личной встрече, администрацией не рассматриваются.

8.8. Сайт и администрация сайта не являются стороной сделки между покупателем и продавцом, не отвечают по обязательствам пользователей и сторон, участвующих в торгах, заключении и исполнении сделки, и не несут ответственности за их действия или бездействие. Неисполнение стороной сделки своих обязательств является основанием для гражданско-правовой или иной ответственности перед другой стороной, предусмотренной действующим законодательством.

8.9. Все противоправные ситуации между контрагентами, включая ненадлежащее исполнение обязательств по сделке, стороны решают самостоятельно. Правила сайта регулируют только очередность действий контрагентов после окончания торгов до полного завершения сделки. Санкции за нарушение правил относятся к ограничению доступа контрагентов к ресурсу.

8.10. Пользователям запрещено продавать, дарить, передавать во временное или постоянное пользование либо иным способом отчуждать третьим лицам зарегистрированный пользователем профиль. При нарушении профиль пользователя деактивируется.

8.11. Текст правил может редактироваться и дополняться при необходимости. Все изменения и дополнения с момента вступления в силу распространяются на всех зарегистрированных на сайте лиц, включая зарегистрированных до даты вступления изменений в силу.